Nos modes de paiement
Parmi nos modes de paiement, choisissez simplement le service qui vous convient le mieux ! Pour tous les modes de paiement, nous attachons une grande importance à votre sécurité. Notre technologie crypte complètement vos données personnelles pendant le processus de paiement.
Modes de paiement online
Prélèvement automatique en ligne
Si vous aimez que les choses soient simples, que vous voulez éviter les frais de transfert et que vous ne voulez pas penser aux délais de paiement, choisissez simplement le prélèvement automatique. La sélection est automatiquement validée pour toutes les commandes qui suivent, à condition de ne pas modifier le mode de paiement dans le portail client. Le prélèvement se fera 1 à 3 jours ouvrables après la passation de la commande.
Carte de crédit
Nous garantissons que toutes les données de votre commande et de votre carte de crédit seront transmises uniquement sous forme cryptée. Pour ce faire, nous utilisons les technologies les plus modernes telles que 3D-Secure et Secure Socket Layer (SSL). Si vous commandez par carte de crédit, nous avons besoin du numéro de la carte, de sa date d'expiration et du cryptogramme. Ce code de contrôle à trois ou quatre chiffres se trouve au dos de votre carte de crédit. Votre carte sera débitée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
Achat sur facture
Vous recevez les articles désirés, vous examinez les produits en toute tranquillité et vous payez dans les 14 jours par virement bancaire. Assurez-vous de toujours indiquer le numéro de la facture sur le virement bancaire afin que nous puissions imputer votre paiement le plus rapidement possible. Lors d'un virement la durée du traitement bancaire est de 1 à 3 jours ouvrables.
Paiement d'avance
Si vous souhaitez payer à l'avance, veuillez transférer le montant de la facture sur notre compte bancaire dans les sept jours calendaires. Pendant cette période, les marchandises sont considérées comme étant réservées pour vous. Il est essentiel que vous indiquiez l'objet du paiement sur le formulaire de virement bancaire qui s'affichera à la fin du processus de commande. Le montant de la facture se compose de la valeur des marchandises et des frais d'expédition. Veuillez tenir compte du fait que le transfert de votre versement peut prendre de 3 à 5 jours selon l'institution financière.
Virement via SOFORT
Parfois, il faut que cela aille vite. Dans ce cas, qu'il est bon de disposer du virement via SOFORT, l'un des moyens de paiement les plus sûrs et les plus rapides sur Internet. Vous payez en utilisant un code PIN et un TAN, dont vous avez également besoin pour vos opérations bancaires en ligne. La sécurité maximale vous est assurée par le contrôle et la certification stricts et réguliers de la procédure par le TÜV. Dès que vous effectuez votre virement SOFORT, nous recevons la confirmation du paiement en temps réel et commençons immédiatement à emballer et à expédier vos articles.
PayPal
Sur Internet, PayPal est un autre moyen de paiement pratique qui est soumis à des contrôles de sécurité stricts. Pour le paiement, utilisez simplement votre compte PayPal ou créez-en un. Cela se fait très rapidement en saisissant vos données bancaires ou celles de votre carte de crédit ainsi qu'une adresse mail valide. Pendant le processus de paiement, vous serez automatiquement redirigé vers le site de PayPal, vous pourrez vous connecter et confirmer le montant de votre commande. Nous traiterons alors la commande immédiatement. En cas de retour, nous créditerons la valeur des marchandises sur votre compte PayPal. En plus du paiement PayPal par carte de crédit et prélèvement, vous avez également la possibilité d'effectuer un achat sur facture via PayPal avec un délai de paiement de 14 jours. Nous proposons également un financement par le biais de PayPal si vous décidez de faire des paiements échelonnés. Veuillez noter : l'envoi ultérieur d'argent via PayPal n'est pas possible. Au cours de la procédure de commande, votre paiement doit être intégralement effectué.
Paiement sur place
Paiement en espèces
Dans nos brandstores, nous acceptons les paiements par carte de crédit ou de débit ainsi que les paiements en espèces.
Carte de crédit
Nous garantissons que toutes les données de votre commande et de votre carte de crédit seront transmises uniquement sous forme cryptée. Pour ce faire, nous utilisons les technologies les plus modernes telles que 3D-Secure et Secure Socket Layer (SSL). Si vous commandez par carte de crédit, nous avons besoin du numéro de la carte, de sa date d'expiration et du cryptogramme. Ce code de contrôle à trois ou quatre chiffres se trouve au dos de votre carte de crédit. Votre carte sera débitée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
EC-Card
Dans nos brandstores, nous acceptons les paiements en espèces ainsi que les paiements par carte de crédit ou de débit.
Rabais pour les commandes importantes
Nous accordons des remises sur les grosses commandes. Les modalités exactes dépendent du produit souhaité et de la quantité achetée. À votre demande, nous nous ferons un plaisir de vous faire une offre concrète. Vous pouvez également choisir parmi différentes options de paiement pour les commandes en gros. Le paiement anticipé et le paiement par PayPal sont les plus courants ; dans certains cas, l'achat sur facture est également possible.
Veuillez noter : dans des cas isolés, nous nous réservons le droit de n'accepter que certains modes de paiement. Il n'est généralement pas possible d'envoyer des espèces ou des chèques par la poste.
Remboursement
Combien de temps faut-il pour traiter mon remboursement ?
Selon le mode de paiement choisi, il peut s'écouler jusqu'à 3 jours ouvrables avant que le remboursement soit traité par Sportstech et enregistré sur le compte du client. Le délai de remboursement après réception de la marchandise est d'environ 1 à 2 jours. Le retour sera contrôlé. Et au final, le remboursement sera crédité sur votre compte. La date de réception du paiement varie selon le mode de paiement utilisé.
Sécurité des données
Informations sur la collecte de données à caractère personnel
Ce site web utilise le cryptage SSL (Secure Socket Layer) ou TLS (transport Layer Security) pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles ainsi que d'autres contenus confidentiels (comme par exemple les commandes ou les demandes de renseignements). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par la chaîne de caractères "https://" et/ou au symbole du cadenas dans la barre de navigation.